Учреждение осуществляет деятельность социальных служб по социальной поддержке, оказанию социально-бытовых, социально- трудовых, социально-медицинских, психолого-педагогических, социально-правовых, срочных социальных услуг, услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в т.ч., детей-инвалидов, и материальной помощи, проведению социальной адаптации и реабилитации граждан, находящихся в сложной жизненной ситуации в соответствии с Федеральными законами, Указами Президента РФ, правительственными документами, областными законами, постановлениями и распоряжениями органов государственной власти, приказами и распоряжениями органов муниципального уровня.
МКУ Сузунского района «КЦСОН» включает в себя следующие структурные подразделения:
1. Аппарат МКУ Сузунского района «КЦСОН»;
2. Отделение социального обслуживания на дому (ОСОН);
3. Отделение социально—консультативной помощи (ОСКП);
4. Отделение профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних (ОПБиПН);
5. Отделение реабилитации детей-инвалидов и семей с детьми (ОРДИиСД); 6. Отделение для дневного пребывания для граждан пожилого возраста и инвалидов (ОДП);
1. Целью деятельности МКУ Сузунского района «КЦСОН» является:
осуществление на территории Сузунского района организационной и практической деятельности по социальному обслуживанию населения и оказанию социальных услуг гражданам (семьям), оказавшимся в сложной жизненной ситуации, социальной помощи на дому, услуг срочного характера, психологической, реабилитационной, юридической и иной помощи, согласно полномочий.
2. Задачи деятельности МКУ Сузунского района «КЦСОН»:
- мониторинг малообеспеченного населения;
- учет граждан, нуждающихся в социальном обслуживании, определении необходимых им форм помощи и периодичности (постоянно, временно, на разовой основе) ее предоставления в рамках индивидуальной программы;
- оказание социальной поддержки населению района в преодолении сложной жизненной ситуации, в том числе материальной помощи, помощи по выявлению и реализации собственных возможностей по преодолению;
- оказание гражданам спектра социальных услуг при условии соблюдения принципов адресности и преемственности их оказания, участие в работе по профилактике безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних совместно с уполномоченными компетентными органами;
- привлечение государственных, муниципальных и негосударственных органов, организаций и учреждений (здравоохранения, образования, миграционной службы, службы занятости и других), а также общественных и религиозных организаций и объединений (ветеранских, инвалидных, обществ, ассоциаций многодетных семей и так далее) к решению вопросов оказания социальной поддержки населению и координации их деятельности в этом направлении;
- оказание дополнительных платных услуг населению;
- восстановление социального статуса пожилых граждан и инвалидов, попавших в трудные жизненные ситуации, их материально-бытовой поддержки, социально-трудовой и социально-психологической адаптации путем проведения медико-социальных и социокультурных реабилитационных мероприятий;
- оказание социально-бытовой поддержки пожилых граждан и инвалидов, по состоянию здоровья частично утративших способность к самообслуживанию или по медицинским показаниям нуждающихся в посторонней помощи социальной поддержке, в том числе на дому согласно индивидуальной программы;
- организация социальной помощи и поддержки семьям и одиноко проживающим гражданам, имеющим доходы ниже величины прожиточного минимума, а также попавшим в экстремальную ситуацию, в первую очередь многодетным, неполным семьям, семьям, имеющим детей-инвалидов, одиноким пенсионерам, получающим социальную пенсию;
- содействие гражданам в решении социально-правовых вопросов, входящих в компетенцию органов социальной защиты населения;
- Исполнение и достижение показателей дорожной карты в направлении: повышения качества оказания социальных услуг; совершенствования системы оплаты труда работников учреждения; совершенствования системы контроля качества оказания услуг;
- организации информационной работы с населением; оптимизации сферы социального обслуживания; материального и кадрового обеспечения учреждения.
3. Механизм осуществления деятельности Центра:
1) Общие и частные технологии: социальный диагноз, социальная терапия, социальная реабилитация, социальная профилактика, социальное обслуживание, социальное посредничество, социальное попечительство.
2) Внедрение в практику инновационных форм социального обслуживания, в зависимости от характера нуждаемости граждан в социальной поддержке, расширение сотрудничества с областными учреждениями с целью повышения качества профессионализма сотрудников и качества предоставляемых услуг;
3) Социальная работа с разными группами, слоями, общностями, а также с отдельной личностью. Теоретическое содержание сводится к выявлению особенностей применения механизмов с учетом знания специфики группы.
·Социальное сопровождение семей, испытывающих трудности в социальной адаптации;
·Работа с несовершеннолетними беременными и несовершеннолетними матерями;
·Работа психолога с обращениями граждан по проблемам семьи;
·Психологическая коррекция отклоняющегося поведения детей и подростков;
·Раннее выявление семей с детьми, находящихся в трудной жизненной ситуации;
·Работа с пожилыми людьми;
·Механизм психо – коррекционного, педагогического воздействия на граждан, нуждающихся в реабилитации;
4) Выстраивание механизмов взаимодействия с организациями и учреждениями района.
5) Осуществление мероприятий по повышению профессионального уровня работников Центра;
6) Организация методической работы учреждения по направлениям деятельности;
7) Проведение методических и отчетных семинаров для специалистов Центра;
8) Осуществление мероприятий по организации информирования населения о деятельности учреждения через сеть Интернет (наличие сайта), работу со СМИ, работу информационного стола, работу попечительского совета;
9) Осуществление мониторинга деятельности учреждения по вопросам социального обслуживания населения, согласно показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания, исходя от доли получателей услуг по направлениям мониторинга:
- открытость и доступность информации об организации социального обслуживания
- комфортность условий предоставления социальных услуг и доступность их получения для маломобильных групп получателей услуг;
- время ожидания предоставления социальной услуги;
- доброжелательность, вежливость, компетентность работников учреждения;
- удовлетворенность качеством оказания услуг;
10) Осуществление деятельности учреждения согласно Положений, Порядков и установленных Стандартов;
11) Соблюдение «Кодекса этики» и правил профессиональной этики;
12) Организация работы учреждения по оценке качества предоставляемых получателям услуг;
13) Работа служб отделений по проектам и участие в грантовых программах.
14) Реализация целевых программ и мониторинг эффективности их реализации:
- Программа «Вместе с родителями» для детей с ОВЗ – профилактика инвалидизации - работает при отделении реабилитации инвалидов, детей инвалидов и семей с детьми;
- Программа «Здравствуй, мир! Здравствуй, Друг!» для детей, имеющих инвалидность - при отделении реабилитации инвалидов, детей инвалидов и семей с детьми;
- Программа «Мы выбираем здоровье» для детей в целях пропаганды ЗОЖ; привлечения в клуб «Гармония» подростков, состоящих на разных видах учета; содействие в организации круглогодичного оздоровления и отдыха детей; проф.работа с неблагополучными семьями; оказание трудоустройства родителям; лечение родителей от алкогольной зависимости; индивидуальное психологическое консультирование; индивидуальное семейное консультирование реализуется при отделении профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних;
- Программа «Цель одна - жизнь», работа с несовершеннолетними мамочками по сопровождению беременных и несовершеннолетних мамочек; оказание эффективной помощи; формирование установки на создание полноценной семьи, ЗОЖ; формирование ответственного родительства реализуется при отделении профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних;
- Программа «Активный малыш». Реализуется на базе физкультурно-оздоровительного клуба «Гармония» (ул. Ленина, 48) два раза в неделю проходят занятия для детей от 10 месяцев до 1,5 лет «Активный малыш», основной задачей которых является создание условий, побуждающих детей к двигательной активности, научить детей правильно двигаться, заложить основы физической культуры.
- Программа "Школа раннего развития ". Её цель - создание условий для организации психолого-педагогической и социальной помощи семьям, воспитывающим детей – инвалидов и детей с ограниченными возможностями здоровья от 0 до 3 лет в целях содействия их оптимальному развитию, социальной адаптации и интеграции в общество. В рамках программы работает логопедический кабинет, предназначенный для проведения диагностического обследования речевого развития детей, проведения подгрупповых и индивидуальных занятий логопеда с детьми, а также консультативной работы логопеда с родителями (беседы, показ приемов индивидуальной коррекционной работы с ребенком).
15) Организация клубной работы для целевых групп:
- Клуб «Мир вокруг нас» для взрослых инвалидов - при отделении реабилитации инвалидов, детей инвалидов и семей с детьми;
- Клуб «Союз добрых сердец» при отделении социального обслуживания на дому (повышение квалификации и профессионального уровня работников);
Клуб «Гармония» - при отделении реабилитации инвалидов, детей инвалидов и семей с детьми, для всех категорий граждан - группы здоровья, оздоровительные профилактические мероприятия, нацеленные на укрепление и профилактику здоровья детей и семьи.
- Клуб поддержки родителей, воспитывающих детей с ограниченными возможностями «Доброе сердце» осуществляет свою деятельность рамках реализации комплекса мер по развитию эффективных практик активной поддержки родителей.
16) Осуществление мероприятий в рамках технологии "Реабилитационный досуг" - проведение сюжетно-ролевых игр, квестов, тренингов для активации личностных ресурсов, коррекции ценностных установок и мотиваций, с целью восстановления утраченных или несформированных социальных навыков и последующего включения в социум.
17) В Сузунском районе работает служба «Надежный помощник», с целью поддержать и оказать всестороннюю помощь несовершеннолетним и их родителям. При наличии интернета, не зависимо от места проживания, по средствам программы Skyp, с домашнего компьютера, телефона любой может получить консультации психолога. Во всех муниципальных образованиях организованы консультационные пункты для тех, у кого нет доступа в интернет.